【EVA Airways Corp. 長榮航空】 #吐槽EVA商务舱

 
上回出发去日本时,分享了EVA Air从新加坡直飞到台北的体验,当时已经小不满他们屏幕设计和Hello Kitty航班却完全没有半点Hello Kitty元素;乘搭来回4趟之后,累积了更多感觉他们跟不上许多航空公司的步伐了,绝对是Jazz Gor Gor乘搭过几家航空公司商务舱,体验感最差的航空公司🤨
.
不过….头盔戴起来先
比EVA更差的肯定还有
纯粹只是根据我的个人经验来说
是我们体验中的第一….最后第一
.
Before说不好的,先说说好的地方
✅只需25k哩数,可以换到单程吉隆坡/新加坡飞日本的商务舱,还可以选东京、大阪、仙台等多个城市。
✅食物选择比较适合亚洲人口味,而且提前Online预定可以选到不同的Menu
✅台北-东京使用B787机型有舒服很多,座位也比较宽敞。
✅台籍空服一向来服务都是杠杠滴,声音也很温柔😆
.
来…接下来就是吐槽地方了
❌关于柜台Check In
大部分大型机场,尤其好像成田、羽田机场乘客都是至少3小时前抵达,因为可能会遇到很多人过海关,Check In柜台一般也是3小时前开放;但EVA柜台竟然是2.5小时前才开放,我们商务舱还算可以20分钟内settle,但看到经济舱的排好长好长,感觉没有60-90分钟都settle不了,想要去免税店最后冲刺都不够时间。
.
❌关于没有Aerobridge
从台北-东京和台北-吉隆坡,EVA在自家总部Hub登机,没有aerobridge登机就算了,反正Qatar Airways在Doha机场也是这样,但EVA商务舱和经济舱都挤同一辆巴士,这个就不太能接受咧。我不奢望好像马航还有BMW乘搭,但起码也好像Qatar有分头等、商务舱和经济舱的巴士吧?
 
Halo…连Batik Air商务舱都有KIA EV9载送咧。😆
.
❌关于商务舱经济舱挤一起
由于商务舱和经济舱都是同一辆巴士,自然上飞机时,大家都挤在一起上飞机,因为飞机也没有区分经济舱和商务舱的登机门。
.
❌Lounge不是24小时营业
EVA的Lounge不是24小时营业的….当然,很多航空公司的Lounge都不是24小时营业,但如果不出境要在机场呆,并没有一个好的地方给乘客休息。虽然桃园机场有休息区,但要早点去‘霸位’,不然很快被其他乘客给‘睡了’。而且桃园机场周边的机场酒店,不止贵还烂就对了。(根据2次入住机场酒店经历)
 
如果事先没有做功课的话,其实有谁懂桃园机场是有休息区可以休息的呢?
.
❌Lounge同样的食物
EVA在桃园T2的Lounge有4家贵宾室,The Infinity, The Star, The Garden和The Club,商务舱可以进入The Inifinity或The Star,这两家都是430AM才营业。没有24小时营业不要紧,430AM营业,但热食竟然530AM才开始供应,而且我们来回都遇到一样早餐,都是粥、沙拉、萝卜糕、煎蛋等,我们出发前看了一些Youtuber介绍,感觉这里的早餐好像天天都一样。😅
 
不像Qatar Airways在Doha的Lounge,我们在那边转机过5次,每次都不一样menu的。别说商务舱Lounge,就连进PPL、Travel Club的Lounge,每天都供应不一样的食物啦~
.
❌莫名其妙的超早登机
我们的航班8AM起飞,可是Boarding Pass写着Boarding时间是630AM,还是第一次看过比起飞时间早1.5小时登机的航班,欧洲/澳洲甚至可以在起飞的20分钟前才登机的都有。重点是Lounge的热食是530AM才供应,而且还是一堆堆的商务舱乘客排队拿热食…..最厉害的是下面的…
.
❌需要排队冲凉
我们一进去Lounge,小晶就先跑去冲凉了,然后她被告知只能使用20分钟,对于女生们在机场过夜了要刷牙、洗脸、冲凉、吹头发,20分钟基本上是不足够的,所以小晶也没有理会使用超过20分钟,结果超过20分钟还是真的有人来敲门催促的😅
 
之后大概5AM+轮到Jazz Gor Gor过去拿预约,被告知冲凉房已经满了,所以柜台人员给了一个Pager,一旦有位子就会响,可是柜台人员说因为我的登机时间是630AM,根据目前排队的人数可能未必可以轮到我😅😅
 
大概615am时Pager响了,我走去柜台还回Pager时,柜台人员又“温馨提醒”登机时间是630AM,叫我“不要冲凉冲过龙”;其实Lounge走去Gate 5分钟都不用,实在不太理解为何要1.5小时前登机。
.
❌B777老旧机型
虽然这种超龄机型很多航空公司都有,但只能说座位真的不太舒服;除了那个奇葩的屏幕设计,飞机take off/landing时都要关起来,自然要看戏时就很辛苦;还有就是腿要伸直时会顶到旁边,对于比较高、肥的人可能就不太舒服了。
.
❌硬生生看广告
搭了那么多航空公司,Safety Video是肯定强制性观看,但Safety Video之后还跟你来至少5分钟的广告还是第一次见,而且出现应该有大约10个植入式广告,还不能Skip的,只能傻乎乎在那边干等,屏幕设计奇怪就算了,要看个戏都那么难。(真的5分钟,整个广告我还拍下来了😆)
.
可能Jazz Gor Gor之前一直听说很多童鞋
乘搭EVA后都有不错的评价
加上乘搭星宇之后。对台籍航司有比较高期待
只是这次的EVA商务舱真的很失望
只能说EVA不是做得不好
只是还有很多航空公司做得太好了
现在觉得马航旧旧的A330商务舱都比EVA好多了😆